O Que Fazer ao Ter a Minha Mala Extraviada? 🧳
Chorar? Espernear? Brigar? Se desesperar? Nada disso meu amigo e minha amiga. Tá certo que nessa hora o que mais dá é RAIVA, mais não adianta em nada. O que tem que fazer é correr atrás do prejuízo!
Preparei especialmente para você algumas dicas de como fazer caso sua mala seja extraviada. Confira:
#1- Imediatamente
Junto com o comprovante de despacho de bagagem procure imediatamente o balcão da companhia aérea para o preenchimento do Registro de Ocorrência (RO) ou o Relatório de Irregularidade de Bagagem (RIB). Caso seja constatado o extravio, a companhia terá que fornecer uma “ajuda de custo” de R$ 300,00 no ato, para gastos com emergência caso o passageiro esteja fora do domicílio.
#2- 0800
Grande parte das companhias aéreas oferecem um atendimento via 0800, exclusivo para pessoas com bagagens extraviadas, com isso agiliza o atendimento. Acompanhe através dele o rastreamento das bagagens.
#3- Lista de Itens
Pode acontecer que o passageiro tenha que enviar uma lista de itens que estava em sua mala, com isso a importância de preparar uma mala para sua viagem é muito importante que explico nesse artigo.
#4- Já era!
Caso sua mala desapareça para sempre e você tenha um seguro de bagagem, acione o mesmo imediatamente e diga o corrido. Geralmente esse serviço é feito junto à empresa aérea, existem alguns cartões de crédito que oferecem essa cobertura contra o extravio. Caso você não tenha seguro de bagagem, a companhia aérea terá que te indenizar após o período de localização e entrega da bagagem que acontece em cerca de 14 dias.
Às vezes as bagagens extraviadas podem chegar no dia seguinte, mais também pode chegar com 1, 2, até 3 semanas depois. Caso você esteja viajando e precise dos pertences que estavam na mala, e aí? É por isso que é importante se atentar na hora de arrumar sua bagagem de mão para não ficar na mão.
E a sua mala já foi extraviada? Deixe o seu comentário.